购买与付款:账单状态和支付回跳说明 打印

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当前公开产品为「美国加州 AT&T 家宽」。请以产品页显示的开放状态和库存为准;显示调试、暂停新购或售罄时,暂不可新购。已有服务仍可在客户中心按对应账单续费,无需重新购买。

下单步骤

  1. 在 产品页 核对当前开放产品的线路、配置与价格,再进入订购页面确认库存。
  2. 核对操作系统和计费周期。购买配置页的「操作系统」用于首次开通,可选版本以当前下拉列表为准;注册时请填写可正常收信的邮箱,用于接收账单和服务通知。
  3. 需要公钥登录时,可在「SSH公钥」中填写一把单行 OpenSSH 公钥,或登录后从自己的现有实例公钥库导入。只填写 .pub 文件内容,切勿填写私钥;此项可不填,密码登录保持可用。
  4. 在购物车与结账页逐项核对系统和预装公钥指纹。导入只填写本次购买的新实例,不改变来源实例;如不需预装公钥,请返回配置页清空公钥输入框。
  5. 提交订单后,在 账单列表 打开对应账单,确认金额与付款方式。
  6. 在线付款点「前往支付宝支付」完成付款;人工转账则按账单页提示先联系支持获取收款信息,并保留凭证。
  7. 返回本站核对付款与服务状态。付款确认且资源可用后,系统会自动开通。打开对应实例可查看付款确认、排队、创建、初始化和连接检查等实际阶段;完成后会发送开通通知,登录信息请在实例页查看。

已付款,但支付页面报错

如出现「URL 参数不符合规范」或支付后没有回到本站,请返回账单查看状态,无需重复支付。

账单可能正在等待付款确认。若仍显示未付,请通过工单提交账单编号、付款时间、金额与交易凭证,由支持核对。请勿在工单中发送支付密码或验证码。

开通进度与通知

开通进度与实例运行状态分别显示。显示「需要核查」时,请通过工单提供服务编号,不要重复购买或付款;开通完成但邮件未收到时,可直接从实例页查看连接信息。旧实例可能没有历史阶段记录,也不会因此重新开通或补发通知。


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